El Sistema de Gestión de Calidad de la Institución Universitaria de Barranquilla, se encuentra certificado desde el año 2009, en el año 2015 nos certificamos con ICONTEC bajo los estandares de la norma ISO 9001:2008, siendo la cuarta institución pública de educación superior que obtuvo esta certificación a nivel nacional. En la vigencia 2018 IUB certifica su SGC bajo los estándares de la norma ISO 9001:2015.

Política de Calidad

La Institución Universitaria de Barranquilla – IUB está comprometida con la formación integral del ser humano, fundamentada en el desarrollo de los procesos de docencia, investigación y extensión, cumpliendo y mejorando continuamente nuestros estándares de calidad y los requisitos de las partes interesadas.

Fomentamos la cultura de la autogestión, el autocontrol y la autorregulación, así como la gestión eficiente de los recursos que permitan el fortalecimiento y consolidación de los procesos administrativos y académicos.

Contamos con un equipo de trabajo competente y responsable que asegura la ejecución de las actividades propias de cada proceso de manera eficaz, eficiente, efectiva y transparente, siendo coherentes con nuestro plan de desarrollo, principios y valores institucionales.

En este compromiso, reconocemos la importancia de considerar, cuando sea pertinente, los impactos del cambio climático en nuestro entorno académico y organizacional, promoviendo una gestión sostenible y resiliente a largo plazo.

Objetivos de Calidad

• Fortalecer el desarrollo de procesos de autoevaluación, acreditación y aseguramiento integral de la calidad que se constituyan en soportes confiables de la institución para la mejora de los procesos.
• Incrementar la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes y sectores involucrados.
• Generar recursos para el desarrollo y mejora de la prestación del servicio.
• Fortalecer las competencias del talento humano para asegurar la prestación de los servicios ofrecidos por la Institución.
• Mejorar continuamente nuestro Sistema de Gestión de calidad generando resultados de eficacia, eficiencia y efectividad de acuerdo con los estándares de calidad establecidos por la Institución.
• Integrar activamente la consideración de los impactos del cambio climático en la planificación institucional y en el sistema de gestión de la calidad, impulsando acciones orientadas a la sostenibilidad y la continuidad operativa.

Documentos de Calidad
Manual de Administración de Riesgos
Anexos D. Matriz de Riesgos Institucionales
Mapa de Proceso
Manual de Calidad
Matriz de Despliegue de la Política de Calidad
Matriz de Indicadores de Gestión
Matriz de Requisitos Vs Procesos del Sistema de Gestión de Calidad
Listado Maestro de Documentos Externos
Listado Maestro de Documentos Internos
Listado Maestro de Registros
Programa de Transparencia y Ética Pública 2025-2028
Matriz de roles y responsabilidades

En la IUB contamos con acceso remoto a todos los recursos bibliográficos digitales (artículos, libros, patentes, normas y muchos más) puedes acceder a las bases de datos bibliográficas. Consulta todo lo que tenemos para ti desde la comodidad de tu hogar en el siguiente botón.

Servicios

Como valor agregado y en busqueda de una atención eficiente a los usuarios, la Unidad de Biblioteca y Extensión Cultural brinda los siguientes servicios: