En toda institución pública es indispensable que el ciudadano pueda tener acceso a la información que es de su interés. Para garantizar este derecho, La Institución Universitaria ITSA pone a disposición de la ciudadanía mecanismos idóneos para recibir sus solicitudes formales de documentación y/o información, de tal forma, que podamos dar respuesta oportuna a sus requerimientos. A través de los canales virtual, presencial y/o teléfonico el ciudadano es atendido por nuestros funcionarios y puede ingresar formalmente su solicitud de documentos y/o información.

¿Qué mecanismo cree que pueda adoptar la institución para mejorar este servicio?